Verzending

Alle bestellingen die vóór 17.00 uur worden geplaatst, worden nog dezelfde werkdag verzonden. In het weekend en op feestdagen verzenden wij geen bestellingen.

Binnen Nederland
Verzending binnen Nederland is gratis bij bestellingen van meer dan € 25.

Buiten Nederland
Voor internationale verzendingen brengen wij administratiekosten in rekening. Hieronder vindt u de verzendkosten per land.

België en Duitsland:
€ 4,95 per bestelling. Gratis verzending vanaf € 50.

Denemarken, Frankrijk, Griekenland, Italië, Luxemburg, Oostenrijk, Spanje en Zweden:
€ 14,95 per bestelling. Gratis verzending vanaf € 200.

Bulgarije, Cyprus, Estland, Finland, Hongarije, Ierland, Kroatië, Letland, Malta, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Tsjechië:
€ 19,95 per bestelling. Gratis verzending vanaf € 200.

Internationale bestellingen worden als aangetekende pakketten verzonden.

Ons pakket past in een standaard brievenbus
Onze verpakking past in de standaard, wettelijk goedgekeurde brievenbus die bijna iedereen in Nederland heeft. Bij de PostNL-servicepunten in Nederland staat een voorbeeldmodel van een goedgekeurde brievenbus. Daar kunnen zowel de afzender als de ontvanger nagaan waaraan „briefpost“ moet voldoen. Dit is gebaseerd op de wettelijk vastgestelde minimumafmetingen van een brievenbus. Onze verpakking is hier ook op afgestemd.

Let op: tochtstroken en brievenbusborstels kunnen de binnenruimte van uw brievenbus verkleinen, waardoor het pakket mogelijk niet meer past.

De Nederlandse overheid en PostNL hanteren de volgende wettelijke afmetingen voor brievenbussen:

“Dit wordt horizontaal geplaatst en is minimaal 26,5 cm breed en 3,2 cm hoog.”

Weet u niet zeker welke afmetingen uw brievenbus heeft? Neem dan gerust contact met ons op. Samen vinden we de beste oplossing om uw pakket bij u thuis te laten bezorgen. Tenzij anders aangegeven, gaan we uit van de hierboven vermelde afmetingen voor brievenbussen.

Er zijn nog steeds brievenbussen met een diepte van minder dan 32 cm (bijvoorbeeld van Brabantia). In dat geval kan het zijn dat het pakket niet goed in de brievenbus terechtkomt. De post moet gemakkelijk door de gleuf kunnen. Rubberen strips, veerklepjes of harde borstels kunnen ervoor zorgen dat het pakket niet gemakkelijk door de gleuf past. In dergelijke gevallen neemt de bezorger het pakket weer mee.

Uitzonderingen
In de volgende gevallen wordt uw bestelling niet als postpakket verzonden:

Bestelbedrag boven € 180
Wanneer het totale bestelbedrag hoger is dan € 180, wordt de bestelling per aangetekende post verzonden. Voor dit pakket is een persoonlijke handtekening vereist. Dit betekent dat de bezorger het pakket niet in uw brievenbus mag doen, zelfs als de afmetingen dat wel toelaten. Het pakket mag ook niet bij uw buren worden afgeleverd.

Bestellingen van meer dan 12 producten
Als uw bestelling in totaal meer dan 12 zakjes bevat, kunnen we niet langer garanderen dat deze in twee brievenbussen past. In dat geval versturen we uw bestelling in een grote doos als aangetekend pakket.

Verzendingen naar België en Duitsland
Bestellingen naar België en Duitsland worden verzonden met DPD. Deze pakketten worden bovendien altijd aangetekend verstuurd. De DPD-koerier moet het pakket persoonlijk aan u overhandigen. Daarom worden deze pakketten vaak niet in de brievenbus gedeponeerd, zelfs als de afmetingen dat wel toelaten.

Standaardafmetingen voor brievenbusopeningen in Nederland:
De Nederlandse standaardafmetingen zijn: 265 mm breed x 32 mm hoog.